澳门新葡亰平台官网-澳门新葡亰平台游戏app 新葡亰通讯设备 万开发者在使用融云的云服务,即时通讯云服务领域涌进来了很多创业级公司

万开发者在使用融云的云服务,即时通讯云服务领域涌进来了很多创业级公司

摘要Google已于2月16日停止了GTalk服务,如需继续使用Google的即时通讯服务,可以安装Google
Hangouts。Google
Hangouts正一步步成为Google的“明星”级通信应用,它的“前辈”GTalk已经“寿终正寝”。在过去的一年,Google一直在将GTalk,语音和短信功能整合到Google
Hangouts中,不过台式机用户仍然可以使用GTalk。2月初Google已陆续通知GTalk用户,将在2月16日停止GTalk服务,他们将需要安装Google
Hangouts,以便继续使用Google的即时通讯服务。目前还尚不清楚第三方GTalk客户端是否还可以在日后继续工作。因为截至目前,Google
Hangouts还没有对第三方开放功能。虽然Google
Hangouts提供比GTalk更好的功能,但缺乏桌面客户端还是让许多GTalk用户失望。

摘要即时通讯云服务开始引起了国内老牌互联网公司的注意,腾讯、网易、阿里几乎同时在10月份前后推出了相关产品,占坑选位的思路非常明显。  自2013年起,受益于移动互联网时代以及各类“互联网+”创业的蓬勃发展,作为“企业服务”端的即时通讯云服务领域涌进来了众多创业公司,以至于使“APP+IM”成为互联网应用标配。直至今年,即时通讯云服务开始引起了国内老牌互联网公司的注意,腾讯、网易、阿里几乎同时在10月份前后推出了相关产品,占坑选位的思路非常明显。  不过从三家推出的产品形态来看,腾讯的产品形态仍比较简单,只是拿出少量的服务做试探;而阿里意在变相推出各类新的社交产品,比如阿里钉钉、点点虫等。倒是相对低调的网易发布的“网易云信”,以相对完善的功能、大举进攻的态势,引起了业界关注。  网易今年推出的产品不多,除了to
C的跨境电商业务网易考拉海购,就只有to
B的网易云信了,两个都是在热门的风口上。从网易以往做产品的思路来看,多数是从特定需求切入,进而做到极致。那么网易云信会不会成为网易的下一个垂直领域的领军产品呢?  十五年,网易为即时通讯准备了什么?  先介绍一下即时通讯云服务。简单讲,即时通讯云服务就是通过将即时通讯技术封装成SDK供各类App开发者下载使用,并向开发者提供平台环境、技术支持以及后期运维等服务,使开发者的App能够快速获得聊天、语音视频、短信验证码、专线电话等即时通讯功能,满足社交、客服等场景需求。即时通讯云服务在当下火热的O2O、互联网金融、在线教育、在线医疗等移动应用中有着广泛的需求,正成为一种趋势。  事实上,网易公司也并非临时起意推出此类产品,诞生一个多月的网易云信背后有着网易十余年的即时通讯开发经验。此次做成to
B业务,很明显是根据市场需求,试图把技术实力转化为变现方式,丰富网易产品布局。  网易的“通讯”基因可以追溯到创立之初的1997年,当年,网易成功开发了国内首个电子邮件系统,三年后,网易推出163免费邮箱,开创了国内的电子信箱时代。至今,网易邮箱的用户已经突破7亿人,在业界拥有最高的安全标准和智能反垃圾技术。2002年,网易上线POPO,作为即时通讯产品,网易泡泡通过此后多次的版本更新积累了即时通讯开发和运维经验。今年10月,网易在发布云信产品时也强调,和三大电信运营商的合作是其重要优势,并推出有专线电话、短信验证码等专项服务。  目前,网易云信作为网易的“基础设施”,支持着网易系的诸多亿级用户产品,比如网易新闻客户端(通过云信实现跟贴、私信,构建有态度的新闻话题社交空间)、网易云音乐(接入消息功能,让音乐融入社交)、网易云课堂(使用云信视频,打造上万在线课程)、网易花田(接入云信消息功能,为550万单身男女交友传书)等等,进一步检验了云信的实力。  网易云信掀起IM云服务领域新一轮竞争  作为PaaS服务模式的一种,即时通讯云基于软件研发平台提供服务,做即时通讯的核心就是通讯技术,比如语音视频怎么降噪、压缩和加密,如何解决高并发下的网络延迟等,这些都需要人才和技术实力。  从2013年起,即时通讯云服务领域涌进来了很多创业级公司,不可否认,在互联网巨头没有切入的情况下,创业公司确实发挥了很大的作用,满足了这两年“互联网+”创业的需要。有些创业公司为了抢占市场,甚至推出免费服务,降低了同处于创业阶段的开发者植入即时通讯的成本。但同时这些竞争手段也降低了整个即时通讯云服务市场的服务品质,带来不少潜在风险。整体来看,免费的即时通讯云服务并不是行业趋势。  网易推出云信之时,曾表示产品主要针对立足于长远发展的大中型企业和互联网应用开发者,强调稳定性和服务的多样性,并在售后方面做了精心的准备。这些项目包括便捷的接入方式、全天候24小时的运维服务、开放的UI组件源码、高性价比的成本节省等等。针对在线教育,网易云信还集中了网易背后的优势资源,免费赠送网易云课堂的精选课程。  再加上腾讯、阿里的相继进入,业界普遍认为,从2015年下半年开始,即时通讯云服务行业已经开启了新的洗牌,给创业公司带来不小的压力。2016年在巨头拼杀的间隙中,创业公司级产品或许需要新的定位。而对于越来越多的想要加入即时通讯功能的开发者、创业者者来说,选择更稳定更有发展前途的大公司级产品将成为趋势。  即时通讯云服务的未来:万物皆互联、全民皆社交  不过,排除创业公司和巨头公司的竞争,仅从即时通讯云服务领域来讲,未来其实可以有很多畅想。即时通讯云服务掀起的将是新一轮颠覆,甚至有可能对微信造成冲击。微信、手Q代表的是移动端时代“大一统式”的社交方式,而到了如今,随着各类APP加入即时通讯功能变得越来越容易,用户的沟通诉求也变得更加个性化、碎片化和场景化——即时通讯云服务使“先业务,后社交”的模式成为可能。  对于各类APP来说,即时通讯功能的重要性在于其可以有效巩固用户群体的使用粘性,使其相互连接,在自己平台上形成生态圈。最典型的就是网易云音乐,用户因为共同的音乐爱好而聚集,在应用上面,不仅可以听高质量的音乐,还可以轻松找到知音,并分享心得,进行交流。  扩展到更多的领域,想象一下,借力即时通讯云服务产品,在线医疗可以实现患者社交、远程问诊、在线会诊;在线教育可以在师生交流环节拥有即时通讯技术和实时音视频技术,实现在线课堂、1对1授课、课后答疑、师生互动等……  如果再联想到越来越多、越来越高级的智能硬件上都可以构建即时通讯场景,进行聊天、语音视频,那么即时通讯云的未来——万物皆互联、全民皆社交,将更令人惊喜。

摘要开发即时通讯功能对于广大中小开发者来说门槛并不低,即时通讯又是移动
APP
开发的基础设施,融云的创立,就是看到了这个机会——将即时通讯开发作为一项垂直的开发者服务来做。引言传统服务行业正在受到互联网深刻的影响,最典型的现象就是
O2O 领域产品越来越多,O2O 创业越来越热。大多 O2O
模式的平台,核心都是对接商户和消费者,商家通过线上吸引用户,促成线下交易,在这一过程中,涉及到售前咨询、售后服务等非常多环节,商家与用户能够实现即时通讯显得非常重要。然而,开发
IM 功能对于广大中小开发者来说门槛并不低,IM 又是移动 APP
开发的基础设施,融云的创立,就是看到了这个机会——将 IM
开发作为一项垂直的开发者服务来做。6月18日,融云即时通讯云和钛媒体在天使汇联合举办了“当
O2O遇上IM ”行业沙龙,专注移动互联网 IM 技术开发的融云即时通讯云 CEO
韩迎以及 O2O 领域创业者,分别分享了他们在移动 APP
开发方面的经验。融云即时通讯在 2014 年 9
月正式上线,融云核心技术团队的前身其实是神州泰岳飞信技术团队。按照韩迎的话说,融云是他的第二次创业,此前他是神州泰岳的高管,在长达
8
年的时间里负责飞信项目。去年,韩迎带着飞信项目的部分骨干成员进入了开发者服务领域。融云开发的产品可以看做是一个开发者服务包,目前已经实现了“一键安装”。开发者不用自己开发,只需下载融云SDK
就可以给自己的 APP 内置 IM(即时通讯)聊天工具,把 IM
功能集成到自己的移动应用里,实现即时通讯功能。除了即时通讯云,融云的产品服务还包括公众服务。如果说融云的即时通讯云服务是专注连接人和人,那么,融云的公众服务就是“连接人和服务”,主要是连接帮助开发者快速、轻松接入业务所需的第三方公众服务,为用户提供更好的一站式用户体验。融云目前主要提供免费服务。从去年的
9 月份正式上线算起,已经有超过 3
万开发者在使用融云的云服务,目前融云日支持的活跃用户已经逾千万。融云的客户也涵盖了各行各业,包括工商银行、汽车之家、百姓网,还有包括秀美甲在内的
O2O
领域的移动平台。融云团队从即时通讯软件,到做开发者基础设施服务,其转型不可谓不彻底。按照韩迎的话说,当越来越多的开发者使用融云的服务,量变会产生质变。“只用了短短
6
个月,我们的日支持活跃量就已超千万,我们的这种服务模式从一开始就注定了我们连接的用户数早晚将超过微信,因为一个用户他可能手机上装的多款
APP 都内置了融云即时通讯云。”融云 CEO
韩迎:融云提供的服务就是“连接”“融云做到今天已经引起了 BAT
的注意”做融云,是因为在国内做社交 APP
的市场,我觉得空间已经不是那么大了,所以说当时我就在想,干脆带队伍出来做,受到一些国内国外的一些的启发,是不是把
IM
云这个事情做成一个服务,提供给开发者应用。我们做这个事情的时候,并没有同类的竞争对手,而融云做到今天已经引起了
BAT
的注意了。他们也跟着我们来做,但我认为这些大公司的一个小部门想做好开发者服务,并不容易。融云是一个专注做连接的公司。O2O
是一个非常非常大的市场,融云这个产品和云服务,能给 O2O 带来哪些帮助?IM
对于 O2O
或者电商平台来说是刚需,比如说天猫内置旺信,赶集叮咚、京东咚咚、滴滴打车里面的叫车功能。那么开发者,特别是一个是创业团队需要
IM
的时候怎么办呢?目前,根据艾瑞等权威研究机构的数据显示,融云即时通讯云已经坐稳即时通讯云行业第一的位置,成为业内公认的第一品牌。从市场来看,从去年的
9 月份正式上线算起,已经有超过 3
万开发者在使用我们的云服务;从技术来看,融云提供的完全是基于移动互联网的私有协议,这明显不同于市面上其他一些创业团队基于开源协议的做法,因为开源协议是基于
PC
互联网的,很难适应移动互联网的频繁切换、掉线,另外,耗电量、耗流量等等也是我们的优势。基于完全独立自主的私有通信协议,融云最大的技术优势就是性能的稳定。只用了短短几个月,融云的日支持活跃量就已超过千万,这种服务模式从一开始就注定了我们连接的用户数早晚将超过微信,因为一个用户他可能手机上装的多款
APP 都内置了融云即时通讯云。即时通讯云的应用场景包括两种方式:• APP 内置
IM 聊天工具(实现用户之间的沟通);•
APP内置客服系统(实现用户与商家之间的沟通)。“微信公众号已达百万级,难道只能为微信的用户服务吗?”公众服务是融云推出的另一项核心服务,APP
开发者只要集成融云
SDK2.0,就可以享受公众服务功能。融云公众服务整体包括两大类功能,第一,是应用公众服务,第一批应用公众服务包括为
App
开发者提供内建公众服务账号的能力,以及移动客服能力;第二,是公众服务平台,该平台将提供各种公众服务能力,例如针对车主的查违章公众账号,针对旅行者的订酒店、订机票公众账号,针对普通用户的医生问诊公众账号,等等。对于公众服务提供者来说,入驻融云公众服务号意味着可以直接面对数以万计的
App 提供服务,而这些 App
的背后是海量的精准用户,省去了大量的营销推广成本。例如,“医生树”作为医疗
App,可以向百姓网用户提供医生问诊服务。目前,融云公众服务主要包括功能类服务和资讯类服务。应用公众服务可以让每一个
APP
具备自营能力。这个点子来自我们的大客户工商银行,他们跟我们聊需求的时候说,工商银行下面有很多分行,如何在工商银行的
APP
上都能开展运营。简单说,中国工商银行也想拥有微信公众号的能力,打造自己的公众号体系,这样的话相当于,海淀支行的用户在工商银行APP上关注一下海淀支行的公众号,支行的运营行为就能影响到目标用户。基于这些,就出现了应用类的公众服务,让每一个应用服务都具备自运营的能力。那么,让每一个APP和服务自由连接,这个是什么意思呢?年初的时候我在想,微信已经做了百万级的公众号,这些为什么只能为微信的用户提供服务,难道它就不能服务于千千万万的别的
APP 用户吗?你想百万级公众号体系,它是可以服务于所有的 APP
创业者,服务于所有的 APP
为他提供更多的服务和功能。怎么来理解这个事情呢?这些都是基于 APP
开发者他们的诉求。比如说我们的客户百姓网做的是分类信息的平台,但实际上他只会投入精力做一两个
O2O,比如说二手车的项目。但是他要满足这些分类信息查询的诉求,比如说他找老师、找美甲等等,但是百姓网这些事不是他做的,他只能寻求合作,在寻求合作的过程中发现这样、那样的困难。比如,他们和代驾应用合作,问题出来了:第一我能不能找到代驾;第二、就算他们跟我玩,这个怎么长期合作?类似的需求有十几种、二十几种服务。但是他需要这些所有的服务在微信公众号里面都有。于是,融云做了一个自己的开放的“公众服务平台”,不管你是什么类型的的服务,你都可以连接,第三方的
APP
只需要在后台打几个勾。找老师、找代驾等等服务都可以通过融云公众平台,给百姓网提供服务。融云推出这样一个连接服务,可以让每一个
APP
都可以成为开放的中心。为什么选择免费服务?我们做了一年,发现市场上主要有两类客户,一类客户就是初创业的团队,问我免不免费;另一种客户是大客户,他会问我,你不要钱,你死了我找谁去。第一类干脆就给人家免费了,我提供的基础免费功能已非常强大,完全够开发者使用;第二类,经过了解,由于他们有一些高端的特殊服务的要求,我们有收费的功能,他们非常愿意采购一些付费的服务。秀美甲
CTO
张京逸:我们为何放弃巨头而选择融云?我先讲一下我选择第三方的历程,最早我们是用巨头的,但是体验不佳。可是,为什么这么大的公司他的服务体系做的这么差呢?我们做互联网服务,大家做产品体验意识很好,但是做产品做完之后真的结束了吗?没有,其实做到最后都是一个服务。就像现在我的眼光看整个的行业,我觉得所有人都在做服务,没有人不是做服务的类型。我们开发者需要很多东西,比如融云提供的
IM 云服务。从我做完 APP
之后我就发现,在我们秀美甲平台上所有商家都会标注一句话——“如果有需要请联系”,因此,如果你想在这个服务中做好的话,聊天(功能)是非常重要的,不光是做好线上线下
O2O。此外,开发者最需要什么样的服务?很多大家看起来可能很简单的功能,开发者自己做的时候会发现,你做个简单的功能可以,但如果用户量稍微大一点就遇到障碍了,比如
IM,不是花两三个人就可以搭建起来的,技术团队要花很多时间去克服数不清的坑点难点。另外,我觉得开发者需要很容易上手的产品。现在很多大公司包括
BAT
也在做一些开发者服务,但他们对开发者的服务一般贴得不够紧,对开发者还是有一定的门槛。融云这点做的就不错,可以很容易将聊天功能集成到自己的应用里。

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