澳门新葡亰平台官网-澳门新葡亰平台游戏app 新葡亰通讯设备 但融云只做即时通讯这一项,有8年飞信运维经验的韩迎二次创业时没有继续做直接面对用户的

但融云只做即时通讯这一项,有8年飞信运维经验的韩迎二次创业时没有继续做直接面对用户的

摘要“从上线至今,我们没有收入,更别说盈利。”融云上线 1
年有余,仍然属于“烧钱”的状态,这是所有初创互联网服务端都要面对的状态。“创业过程中必然会遇到困难,很多时候是考验人性的,必须有一批信得过的伙伴一
…前言在移动互联网创业大潮中,诸如“脸萌”、“足记”等 APP
浮浮沉沉,有8年飞信运维经验的韩迎二次创业时没有继续做直接面对用户的
APP,转而另辟蹊径,为 APP 开发者提供 IM (即时通讯)云服务。37
岁的韩迎在即将“不惑”的年龄觉得应该再搞点什么,“飞信业务下滑使我有二次创业的想法,在综合考虑各种各样因素后,选择了
IM(即时通讯) 云服务这个方向。”核心:积攒 8
年来“家底”开放在做融云之前,韩迎在神州泰岳担任高管,主管飞信业务。“2007年,我们开始对飞信做技术支持和运营维护的工作,关于即时通讯)云服务的技术积累也在那个时候开始。”看着飞信从零起步到繁荣再到下滑,韩迎二次创业的心也一点点被点燃,而拥有“半互联网半运营商”属性,使他在创业初期就定位在或互联网或运营商领域。2013
年初,韩迎开始寻找创业方向,面对竞争强劲地即时通讯APP
领域,他谨慎评估“行业中已经存在腾讯、陌陌等巨头,再做一个即时通讯社交工具要想成功的概率不高。”但想到飞信
8 年的技术积累,韩迎又有了底气,绕过
SaaS端(Software-as-a-Service软件即服务),专做 PaaS
端(Plartform-as-a-Service平台即服务),利用 8
年对飞信运营和维护经验,提供即时通讯打包服务,将微信单聊、群聊等社交功能做成一个个
SDK 包,内置到 App 后台,免除了开发者在 App
社交应用的开发,既解决了众多开发者对 App
社交属性的需求,也为他自己的创业标明了明确的方向。“我们是把积攒 8
年的‘家底’开放出去”韩迎笑言。正式上线半年年来,融云日活用户超过 1000
万,市场份额稳居行业内首位,取得这样的成绩,是在韩迎意料之中的。究其原因,韩迎说,“第一,我们采用的私有二进制协议能够承载海量用户,这在行业内是很少的;第二,性能绝对稳定,我们公开承诺不丢消息、不当机;后台的稳定性是我们运营飞信
8
年‘血和泪’的教训换来的。”经验:创业不可急“从上线至今,我们没有收入,更别说盈利。”融云上线
1
年有余,仍然属于“烧钱”的状态,这是所有初创互联网服务端都要面对的状态。不过有“靠山”神州泰岳的支持,韩迎对资金并无忧虑。。对于,互联网创业企业因多种原因出现“朝生暮死”的现象,韩迎道出自己的看法“创业这件事,1000
人在想,1000 人在做了,100 人已经做出来,10
人做得很好,所以创业还是要谨慎的。”大学生创业,是不是应该鼓励呢?作为年龄和资历当属资深“老前辈”的韩迎,想法十分冷静。他认为大学生创业成功的概率比较小,主要原因是他们阅历、资源、人脉等创业必备的条件都不十分完善。“创业过程中必然会遇到困难,很多时候是考验人性的,必须有一批信得过的伙伴一起扛才行,这些都是在行业内积累才能慢慢找到”。对
“3W 咖啡”、“ JD
+智能咖啡馆”等创业孵化器的出现,韩迎也十分肯定其出现的积极性,“很多创业者想到的只是一个点,这个点能不能实施,在孵化器中可以通过投资人们、创业专家们的建议,得到新的升华,减少走弯道的成本。”梦想:做好眼前事70
年代的生人,可能会对韩迎的梦想观深有同感。1999
年毕业于北京邮电大学的韩迎,对自己未来的发展从未多想“现在的大学毕业生不同,当时的我们毕业后只有三条路可走:一是是进入国外厂商,例如爱立信、西门子、摩托罗拉等;二是是国内的“巨大中华”(巨人、大唐、中兴、华为);再而进入家乡当地运营商。”关于“做融云是否在实现梦想”这样的提问,韩迎坦言,多年来的工作及近两年的创业,都不是为了纯粹的职业梦想,不过是抓住眼前的机遇而已。而说到想到达到的目标时,他略微地顿了一下,笑了,“现在每天忙得转不开身,根本没有时间想这个。”而后,他稍显严肃地说:“我现在最远想到的是带领团队有敲钟的那一天,现在只是想做好刚刚推出的融云
IM2.0 产品,以及为开发者提供的公众服务平台。”

摘要作为中国第一家也是目前最大的互联网即时通讯开放平台,容联云即时通讯可以在电商的许多场景下帮助大家解决通讯小烦恼。  电商行业越来越火,入场的电商平台也越来越多,竞争也越来越激烈。但电商不只是专注于卖货,卖货的过程中有很多通讯的场景和需求。作为中国第一家也是目前最大的即时通讯/IM开放平台,容联云即时通讯可以在电商的许多场景下帮助大家解决通讯小烦恼。 
从双十一剁手看即时通讯场景需求  现在很多人都爱健身和跑步。最早的时候大家去健身或者跑步都基本是宽松Style,但现在如果健身时不穿点像样的行头,都不好意思发朋友圈自拍。于是,在健身前,不可避免的都会开始买买买。千挑细选后,把心仪的产品放到购物车里,坐等打折,结果到了限时购买的时候经常是工作一忙就错过了。这个时候,如果商家能够有定时通知功能,根据用户的需求通过消息或短信推送提醒,甚至电话通知,就会完美地解决这一问题。简而言之,就是商家根据用户设好的各类筛选条件,来打造定制化通知,有点像阿里钉钉的ding一下。  最近,二胎政策开放了,预计母婴用品大采购和大囤货也要开始了。选择天猫和京东?品类过多,总是让人眼花缭乱,无从下手。这时,垂直母婴电商平台内社交圈里过来人的精华经验和推荐,可以帮助用户解决这一困扰。而这类社交电商无法缺少的就是即时通讯:单聊、群聊以及音视频等。容联可以通过三行代码API对接的方式给客户提供即时通讯/IM的产品和服务,让客户不用操心技术架构,也不用操心资源和维护。  说完“购物前”,我们再来说说“购物后”的物流环节。  有很多人说剁手满足感的高潮就是收货后的2分钟,对于物流尤其是跨境物流的盼星星盼月亮的体会,剁手党们都能懂,这时,物流环节的通过消息或短信推送的状态同步通知就显得重要了。另外一个场景就是“最后一公里”的送货。当送货员到达校园、写字楼这种高密度、高并发交付的场景时,通过容联的产品和服务,送货员可以自动将多单的收货通知通过一键短信或者一键语音通知的方式批量通知到用户,在此场景下,容联可以实现几百倍甚至上千倍的送货通知效率提升,并且也能大大降低快递员进行外送通知的通信费用。  目前,京东、唯品会、楚楚街、闪送、申通快递等电商或物流企业都在多个场景下和容联即时通讯云有深入的合作。 
容联云即时通讯的云化服务模式  通讯是个传统的行业,这个行业有万亿级甚至更大的体量。但是传统的即时通讯/IM服务商无法满足越来越多样化的市场和消费需求,尤其是移动互联网领域的需求。所以,容联将通讯资源进行了整合优化,按照云的方式、互联网的方式分发给大家,重新定义了通讯连接的服务模式和用户体验。目前容联已经服务了100000+的开发者和超过15000家的企业。  云化的服务模式有非常显着的优势:资源和服务都会在云端,消费节点有需求的时候可以随时调用,用完了随时释放资源。整个服务网络的资源的配置会极致优化,消费服务的模式也会是极致优化的。  在很多产品在进行产品规划的时候,如果涉及到用户沟通交互的场景,一般都会面临一个问题:在场景多样化、业务逻辑复杂化的情况下,如何让用户之间或者用户平台之间在跨网络、跨终端的环境下实现更好的交流和互动,这一点对于整个产品的体验是至关重要。  例如,阿里的钉钉最初是希望自行去进行通讯的资源接入和研发测试,但经过对投入人力成本和时间成本的预估,发现会这大大影响产品的上线周期。最终,钉钉依托容联的产品和解决方案,用时三天就完成了多个场景的接入和测试,不仅产品上线周期短,开发成本低,同时也将精细化、个性化、云化的服务模式体现的淋漓尽致。  可以说,容联专注在云即时通讯服务这一细分领域,可以为产品提供快速、灵活的接入,稳定的通讯质量,0接入门槛,0部署费用。  容联云通讯作为中国最大的互联网即时通讯开放平台,具备语音、视频、IM、流量、会议、多渠道联络中心等全品类的即时通讯产品和服务,以云的方式为企业和开发者提供公有云的PaaS和SaaS通讯产品、服务以及私有云通讯解决方案。容联的PaaS云通讯服务类似于美国的twilio,twilio的估值如今已达到十几亿美金了。容联的SaaS云通讯产品和服务分为两块,一块是企业融合通讯SaaS服务,类似于美国的Broadsoft,一块是多渠道云客服,类似于美国的Zendesk。  Twilio+Broadsoft+Zendesk现在估值总计40亿美金了,中国有更多的开发者和企业,容联目前的估值在3亿多美金,未来,还有很大的成长空间。

摘要国内的云服务提供商很多,厂商也更加倾向于提供包含多项功能的一站式服务,而融云到目前为止的业务只有即时通讯服务这一项。多而全或者少而专也许只是公司方向的选择,在与韩迎的交流中,他向记者分享了这种“专”的
…在今天这个万众创业的年代,有人选择硬件,有人选择了软件。在垂直领域APP越来越多的时候,用户对于软件的社交化需求也越来越明显。与其他功能不同,即时通讯对于稳定性的要求很高,如果出现连接不稳定、消息发送失败等等情况,用户很难长期使用。融云是一家专注给APP提供即时通讯功能的公司,解决的就是开发者开发通讯功能困难的问题。如果你不知道融云,但对于飞信一定不会陌生。融云的创始团队都是来自于飞信。创始人兼CEO韩迎告诉雷锋网记者:“创业之初研究方向的时候,团队认为再做一个社交APP已经很难发展起来了。当时受到国内外云服务的启发,我们想到可以将即时通讯做成云服务,提供给不同的APP,增加这些应用的社交元素。”国内的云服务提供商很多,厂商也更加倾向于提供包含多项功能的一站式服务,而融云到目前为止的业务只有即时通讯服务这一项。多而全或者少而专也许只是公司方向的选择,在与韩迎的交流中,他向记者分享了这种“专”的必要。即时通讯与云服务结合的需求在哪里?韩迎:我们当时判断的方向主要是两点,一点是移动互联网未来会向场景化发展,每个人都会在生活中扮演不同角色。工作的时候是上班族,下了班可能是个家长,旅游的时候是驴友。这些角色都有相应的APP联系,这也让不同的APP在社交场景上都需要即时通讯服务。另一点是从研发角度出发,APP团队自己做即时通讯服务至少需要8-10个人的投入,一年的成本就是几百万。并且开发的周期很长,拥有一定的用户量后,对搭建平台的技术就有很高的要求。一千个人交叉聊天和一千万个人交叉聊天中的交叉关系不是一个量级的,信息处理非常复杂。你说到搭建即时通讯平台在技术要求很高,有哪些核心环节?韩迎:首先是通讯协议,从移动端到服务器端,开发者搭建时通常采用的是开源协议,经常会出现各种各样的问题,尤其是在移动互联网网络不稳定的问题,比如丢失消息,消息乱序,断线重连等等。电量消耗和流量消耗也都是协议本身导致的。融云团队凭借8年的技术积累,使用的协议是我们自有的二进制协议。其次是架构的稳定性。融云的初始设计就是从几亿人同时使用的基础开始的,我们的承诺就是同时可以承载上亿人同时在线运营,并且保证不丢失消息。融云与各类APP整合的方式是什么?韩迎:在前端对APP提供SDK,后端是API。开发者在我们的官网注册后可以查看开发文档,下载SDK后按照文档集成到APP中就可以了。用户使用APP,聊天这部分走的是融云的模块服务,其他的业务是APP软件自己的。用户是在APP的平台上,只不过聊天的消息在我这里跑,A给B发消息,融云做的就是把消息从A发到B。聊天数据的所有权是APP开发者的,如果有需要可以把聊天记录导给开发者。国内同样有做通讯的云服务提供商,你们的差别在哪里?韩迎:国内做即时通讯云服务的不只我们一家,现在也有巨头进入,但我们看到,即时通讯云服务厂商经过2014年的兴起、快速发展,到现在厂商已经开始分化,有些厂商认为客服挣钱,就做客服去了。融云作为在即时通讯领域具有深厚技术和运营积累的专业即时通讯厂商,对即时通讯的理解要远超一些草根创业公司。我们认为,在即时通讯这个领域,横向要拼技术和产品,纵向要拼运营和商务模式。从产品和技术上来讲,我们是专业做即时通讯技术出身的,而很多同行以前都是做软件相关的工作的,创业才做到通讯这一块。即时通讯是一个很专的领域,这就像会开汽车的人不一定能开好飞机,从产品经验上我们的优势还是很明显的。在我们看来,其他竞品公司“不专”,他们可能有好几款产品,即时通讯只是其中的一个。但融云只做即时通讯这一项,我们觉得术业有专攻,把即时通讯做好就可以了。竞争对手都在宣传“一站式”服务了,你们为什么会还专注于即时通讯这一点?韩迎:这个要从每家不同的角度看,某些竞品除了提供即时通讯以外,还提供话音落地功能,这个主要是针对企业级用户。还有一些是提供数据服务等等,都是服务打包的概念。在这个领域里,做大数据的、做push的、做测试的都有相应领域最专业的公司,企业和开发者如果有需求也会习惯去找这一类公司。融云专注做连接,并且已经围绕这一点与其他服务商建立了服务平台。比如融云虽然不做客服,但是已经与五家客服伙伴建立了合作。客户用了我们的SDK,一样可以使用到客服服务。产品到现在的进展如何了?韩迎:现在已经是2.0版本,产品在1.0主要做的是连接人与人,是消息流的传递。升级到2.0后本质上打造的是连接人和服务。通过与第三方合作,任何APP嵌入我们的SDK都可以选择服务。服务包括第三方客服、内容过滤、机器人、连接类微信公众号服务等等。我们直接对接的是微信公众号的开发者,与微信本身并没有关系。微信公众号是一个很好的轻应用平台,也是一个开发者聚集很多的平台,已经形成了生态。但是这个服务本质上只存在在微信这个平台上。融云2.0要做的就是连接这一类服务,让这一类服务不仅服务于微信用户,也服务于其他众多APP用户。在产品被使用的过程中,用户反馈更多的问题都形成了战略需求。比如消息状态同步等等,这都是一些很细的产品细节。目前我们正在构建全球数据节点,保证用户使用继承了融云SDK的APP能在不同国家获得同样良好的体验。雷锋网:你们的盈利模式是什么?韩迎:融云现有的商务模式分为“经济舱服务”和“头等舱服务”。“经济舱”就是指免费的,而“头等舱”就是收费服务了。区分这两者我们内部的定义是特别耗费服务器资源的就定义为“头等舱服务”。比如聊天记录的同步服务,同时满足几万个用户,实时计算并推送就很耗资源。具体哪些功能是免费的,哪些是收费的,在官网上都有说明。雷锋网:现在有多少APP在使用你们的产品?韩迎:根据艾瑞调查的数据显示,融云在即时通讯云市场的占有率近8成,服务了超过4万开发者。从这个数字看,好像市场并不大,其实不然。这个市场很大,但却是刚刚起步,整体的市场渗透率还很低,所以未来的发展机会很多。雷锋网:既然市场前景这么大,你们如何开发更多的空白市场?韩迎:融云走到今天,最大的特点就是稳定,靠的就是口碑传播。我们认为产品稳定压倒一切。在保持性能稳定的前提下,功能的增加速度已经比去年快多了。后记从体制内出来创业,这是很多受制于“体制问题”错失了很多机会的共同原因。交流中韩迎向雷锋网记者分享了一个小故事:“在微信出来半年之前,我们已经开发出了一个类似Whatsapp的软件,拿到了中国移动高层的办公桌上,但是这件事情做不了。因为短信业务是一个一年几百亿金额的业务,做即时通讯软件革了短信的命,没有任何人能够承担的起可能存在的后果,也就没有人敢去做这个决策。”采访结束前记者问道:“那你们下一步想做什么?”本以为韩迎会讲出一堆战略构想,未来布局,但他却慢里条斯的点了根烟,说道:“即时通讯的路其实还很长,创业到现在我们也只做到了50%,我觉得现在说下一步都是纸上谈兵,先把服务做好,让开发者喜欢用才是最重要的。”

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